Rujukan Laman

Bagaimana galabet Melindungi Data Anda

Di galabet, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — daripada butiran pendaftaran akaun sehinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dienkripsi SSLAkses Akaun SelamatPrivasi TransaksiHak Pengguna DijaminPematuhan Wilayah
galabet Bagaimana galabet Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang bagaimana kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan khusus berkaitan dasar privasi, permintaan akses data atau permohonan pemadaman akaun ke alamat e-mel privasi rasmi galabet.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun galabet anda untuk berhubung dengan ejen sokongan yang boleh menangani isu privasi asas dengan segera.
Borang Dalam Talian Isi borang pertanyaan privasi yang tersedia di bahagian tetapan akaun galabet untuk merakamkan permintaan anda secara bertulis bagi tujuan penjejakan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara galabet Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda kekal selamat setiap masa.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan galabet dilindungi menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat peribadi atau kewangan anda.

Pengurusan Kuki

galabet menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk aktif untuk mengesan cubaan akses yang mencurigakan ke akaun anda, melindungi data dan baki dana anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih beroperasi. Selepas penutupan akaun, rekod penting disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum dihapuskan.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data peribadi dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian FPX dan penyedia dompet elektronik apabila diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada perkongsian untuk tujuan iklan.

Permintaan Semakan dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, membetulkan sebarang kesilapan, atau memohon pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan privasi kami untuk memulakan proses ini.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi galabet

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang bagaimana kami menguruskan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi akaun dan data di galabet.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan pemproses pembayaran yang sah seperti FPX dan rangkaian dompet elektronik bagi tujuan penyelesaian transaksi sahaja. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pengiklan atau pihak ketiga.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi galabet atau mengisi borang dalam tetapan akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dan menyediakan salinan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod penting bagi tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, data anda akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan privasi galabet melalui e-mel atau borang dalam talian, dan kami akan mengesahkan permohonan serta memaklumkan tempoh pemprosesan kepada anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, Boost, GrabPay dan FPX dilindungi oleh enkripsi SSL dan diproses melalui saluran pembayaran yang selamat. galabet tidak menyimpan butiran penuh dompet atau akaun bank anda di pelayan kami.

Hubungi pasukan sokongan galabet dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyemak log aktiviti akaun anda, membantu anda menukar kata laluan dan mengambil langkah perlindungan tambahan untuk mengamankan akaun anda semula.